WIN7 部分程序运行一段时间便停止工作

Yan

使用一段时候后，发现部分程序出现运行一会自动退出的情况。
比如仅仅在开机后一段时间内能使用Fn快捷键，之后快捷键就无效。经检查，是快捷键管理程序LaunchManager.exe自动退出。
昨天又安装了VMware 8.0，昨天晚上使用正常。今天打开时，使用不到1分钟，便提示应用程序已停止工作。在系统事件中有如下记录：

错误应用程序名称: vmware.exe，版本: 8.0.0.18997，时间戳: 0x4e52ed28
错误模块名称: unknown，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x00000000
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x00f11546
错误进程 ID: 0xd4c
错误应用程序启动时间: 0x01ccce8e2c9cfdec
错误应用程序路径: C:\Program Files\VMware\VMware Workstation\vmware.exe
错误模块路径: unknown
报告 ID: ce5d90d4-3a81-11e1-818d-005056c00008

翻了一下LaunchManager崩溃时的日志，异常代码也是0xc0000005。


您的问题可能是软件冲突所致，建议可以尝试干净启动，以消除可能的软件冲突，
请采取以下步骤：
1．如何进入干净启动状态：
=========================
a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。
b. 点击“服务”标签卡，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。(如果可选)
c. 点击“启动”标签卡, 然后点击全部禁用并确定。
然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。
提示: 临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序，以后我们可以以手动启动的方式来启动这些程序。
2: 如何从干净启动状态回复到正常模式：
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a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。
b. 在“常规”选项卡上，单击“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”。
c. 单击“确定”。当提示您重新启动计算机时，单击“重新启动”。


http://answers.microsoft.com/zh- ... 2-afb1-a9ef9b186975

VictorWu

程序右键-属性-兼容性里，勾选以XP兼容模式运行，试试看，以往某些兼容性的问题可以这样解决。

Yan

基本排错步骤——干净启动
[摘要] Introduce what is Clean Boot. Run msconfig to disable non-Microsoft services and startup items to troubleshoot some generally issues.
当我们以正常方式启动 Windows时，有些程序会自动启动并在后台运行。这些程序可能包括第三方防病毒程序和系统实用程序。这些程序可能会干扰您安装、运行或使用某些游戏或程序。如果发生这种情况，我们可以通过执行干净启动这一步骤以防止这些程序自动启动。

什么是干净启动呢？
通过使用最少的一组驱动程序和启动程序来启动 Windows，这种启动方式就称为“干净启动”。使用干净启动过程启动计算机时，Microsoft Windows在启动时仅加载基本设备和服务。
干净启动主要是用来帮助消除软件之间的冲突问题。

进行干净启动的注意事项：
1）必须以管理员或 Administrators 组的成员身份登录才能完成干净启动过程。如果您的计算机已联网，网络策略设置也可能使您无法完成干净启动过程。
2）在您执行干净启动后，可能会暂时丧失某些功能。在您以正常方式启动计算机时，这些功能会恢复。但是，您可能会收到原来的错误消息或可能遇到原来的行为。

以下分别是XP、Vista/Win7系统的干净启动步骤截屏，请根据您系统的具体版本来进行操作：
http://answers.microsoft.com/zh- ... 9-979c-db4d80f6abab